Veelgestelde vragen (FAQ) — Sokkenactie Lenn x Spieren voor Spieren

1. Hoe kan ik sokken bestellen?
Je kunt je sokken reserveren via het bestelformulier op deze pagina of door ons een bericht te sturen. We nemen daarna contact met je op om de bestelling af te ronden.

2. Wat kost een paar sokken?
De prijs van de sokken is €12 per paar exclusief verzendkosten.

3. Wanneer worden de sokken geleverd?
We starten met een kleine oplage. Zodra de sokken geproduceerd zijn, ontvang je bericht over de verzenddatum. We houden je uiteraard op de hoogte!

4. Kan ik meerdere paren bestellen?
Ja, dat kan! Hoe meer sokken we verkopen, hoe groter de oplage wordt en hoe meer winst we kunnen doneren aan het goede doel.

5. Wat als ik mijn sokken wil ruilen of retourneren?
Omdat dit een speciale actie is ten behoeve van Spieren voor Spieren, kunnen we geen retouren of ruilingen accepteren. We adviseren je goed te letten op de maat bij je bestelling.

6. Kan ik de sokken ook ophalen?
Afhalen is mogelijk indien je dat vooraf met ons afspreekt. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

7. Waar gaat de opbrengst naartoe?
De volledige opbrengst (winst) van de sokkenactie gaat rechtstreeks naar Spieren voor Spieren om kinderen met spierziekten te helpen.

8. Hoe weet ik of mijn bestelling is bevestigd?
Na je reservering ontvang je een bevestigingsmail met alle details en verdere informatie.

9. Hoe werkt de betaling?
De betaling gaat via Tikkie. Daarom hebben we je telefoonnummer nodig om je een betaalverzoek te sturen.

Je bestelling wordt pas definitief en verwerkt zodra de betaling bij ons binnen is. Na ontvangst van de betaling nemen we contact

met je op over de levering.